린치핀에듀 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 린치핀에듀(이하 "회사")가 운영하는 린치핀에듀 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 문제풀이, 인터넷 강의, 교재 판매, 학습 관리 등 온라인 교육 및 제반 서비스를 의미합니다.

2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다 

4. "비회원"이란 회원가입 없이 회사가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

6. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 및 비밀보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

7. "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털 콘텐츠(인터넷 강의, 문제풀이 서비스 등) 및 제반 서비스를 말합니다.

8. "구독"이란 일정 기간 동안 유료서비스를 이용할 수 있는 권한을 의미합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

2. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.

3. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

5. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

6. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

나. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

다. 만 14세 미만 아동인 경우

라. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다

2. 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다 .

3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

1. 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

2. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

3. 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제3장 서비스의 제공 및 이용

제8조 (서비스의 내용)

회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 학습 서비스: 유형별·과년도별 문제 풀이, 문제 검색, 해설 제공, 채점 서비스 등

2. 학습 관리 서비스: 학습 현황 분석, 학습 목표 설정, 시험 일정 관리, 취약점 분석 등

3. 스크랩 및 복습 서비스: 문제 스크랩, 오답 노트 관리 등

4. 질문방 서비스: 학습 관련 질의응답, 정보 공유 등

5. 인터넷 강의 수강 서비스: 온라인 동영상 강의, 강의 자료 제공 등

6. 교재 판매 서비스: 실물 교재 및 전자 교재(PDF 등) 판매

7. 마이페이지 서비스: 개인정보 관리, 결제 수단 변경, 구독 내역 확인 등

8. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

제9조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 서비스 초기화면을 통해 공지합니다.

3. 회사는 긴급한 시스템 점검, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.

4. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시에는 그 사유와 내용을 사전에 공지합니다.

5. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제10조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제4장 유료서비스

제11조 (유료서비스의 이용 및 결제)

1. 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하고자 하는 회원은 회사가 정한 결제 방법을 통해 이용요금을 결제하여야 합니다.

2. 유료서비스의 이용요금 및 이용기간은 각 서비스별로 별도로 정하며, 서비스 화면에 명확히 표시합니다.

3. 회원은 신용카드, 계좌이체, 무통장입금, 휴대폰 결제 등 회사가 정하는 방법으로 이용요금을 결제할 수 있습니다

제12조 (청약철회 등)

1. 회사와 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 결제일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다 .

2. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이용자의 청약철회가 제한될 수 있고 구체적으로 교환 및 환불에 관한 정책은 회사의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

- 가. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우

- 나. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 다. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 라. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

3. 회사는 제2항에 따라 청약철회 등이 불가능한 경우에는 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하는 등 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다.

제13조 (교환 및 환불)

회사는 이용자가 교환 및 환불하는 경우 웹사이트에 게시한 반품 및 교환 정책에 따릅니다.

제14조 (과오금의 환급)

1. 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.

2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 합니다.

제5장 계약당사자의 의무

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 처리 과정 및 결과는 게시판이나 전자우편 등을 통해 이용자에게 전달합니다.

제16조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

- 가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

- 나. 타인의 정보도용

- 다. 회사가 게시한 정보의 임의 변경

- 라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

- 마. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

- 바. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

- 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

- 아. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하거나 교재나 서비스 재판매 행위

- 자. 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제6장 계약해지 및 이용제한

제17조 (계약해지 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

3. 회사는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전 통보 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회사는 해당 회원에게 해지 사유에 대한 의견 진술의 기회를 부여할 수 있습니다.

- 가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

- 나. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

- 다. 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

4. 회사는 제2항에도 불구하고, 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용, 「저작권법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법통신 및 해킹 등 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

제7장 기타

제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물(강의, 교재, 문제 등)에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

3. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스의 운영, 홍보 등 목적을 위해 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집하여 해당 게시물을 사용할 수 있습니다.

제19조 (개인정보보호)

회사는 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제20조 (손해배상 및 면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 이용자에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제21조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영합니다.

2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제22조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법과 관련 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.

2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 30일부터 시행합니다