답변
◆ PC
◆ 스마트폰
① 홈페이지 화면 오른쪽 상단에 있는 <로그인>을 클릭하세요.
(회원가입은 SNS 계정 연동으로만 가능합니다.)
② 아래의 SNS중 선택 후 가입해 주세요.
답변
린치핀에듀 홈페이지는 SNS 계정 연동을 통해서만 회원가입이 가능합니다.
기존에 가입한 계정이 있는지 확인한 후 가입하신 SNS 계정으로만 로그인해 주셔야 합니다.
기존 계정을 확인하기 어려운 경우 고객센터로 문의해 주시면 확인해 드립니다.
◆ 고객센터 : 032-833-0302
고객센터는 <평일 09:00 ~ 17:00>에 운영됩니다. (점심시간 11:30 ~ 13:00)
답변
회원 탈퇴는 로그인 후 마이페이지 > 회원정보에서 할 수 있습니다.
단, 직접 회원탈퇴를 신청한 경우 개인정보 보관 절차에 따라 탈퇴 후 15일 동안 재가입이 제한됩니다.
※ 회원 탈퇴 시 아래와 같은 사항이 적용되므로 신중하게 결정해 주세요.
⦁ 구매내역(스트리밍 강의포함) 및 1:1문의내역등이 모두 삭제 됩니다.
⦁ 탈퇴한 계정은 복구할 수 없습니다.
⦁ 이벤트 등을 통해 지급받은 이용권 및 혜택도 탈퇴와 함께 소멸됩니다.
※ 탈퇴 후 바로 재가입이 필요한 경우, 또는 문의사항은 고객센터로 문의해 주세요.
◆ 고객센터 : 032-833-0302
고객센터는 <평일 09:00 ~ 17:00>에 운영됩니다. (점심시간 11:30 ~ 13:00)
답변
사이트 개편으로 기존 사이트의 회원정보가 현재 사이트로 이전되지 않았습니다.
따라서 기존에 가입하셨더라도 현재 사이트에서는 회원정보가 확인되지 않으므로 새로 회원가입을 해주셔야 합니다.
기존 구매내역은 고객센터로 문의 부탁드립니다.
◆ 고객센터 : 032-833-0302
고객센터는 <평일 09:00 ~ 17:00>에 운영됩니다. (점심시간 11:30 ~ 13:00)
답변
로그인 후 마이페이지 > 회원정보에서 회원정보를 확인할 수 있습니다.
⦁ 닉네임, 이름 : 직접 수정 가능
⦁ 이메일, 휴대폰 번호 : SNS연동 가입 정보로 당사에서 변경할 수 없습니다.
▷ 이메일 또는 휴대폰 번호 변경이 필요한 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
◆ 고객센터 : 032-833-0302
고객센터는 <평일 09:00 ~ 17:00>에 운영됩니다. (점심시간 11:30 ~ 13:00)
답변
린치핀에듀는 카카오톡, 네이버, 구글, 애플 계정으로 간편하게 로그인하실 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
해당 매체의 계정 아이디(이메일 또는 휴대전화 번호)와 비밀번호를 입력하시면 바로 로그인이 가능하며, 안전하게 접속하실 수 있습니다.
[아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.]
만약 아이디나 비밀번호를 잊으신 경우에는, 당사에서는 직접 확인이나 재발급이 어렵습니다.
반드시 해당 매체 공식 홈페이지 또는 앱에서 "계정 찾기/비밀번호 재설정" 절차를 이용하셔서 계정 정보를 확인하신 후 로그인해 주시기 바랍니다.
혹시 계정 찾기나 비밀번호 재설정 방법이 어려우신 경우에는 고객센터를 통해 문의해주시면 친절하게 안내해드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
