답변
이용 가능한 결제수단은 다음과 같습니다.
1. 실시간 계좌이체
실시간 계좌이체는 고객님의 통장에서 바로 린치핀에듀로 입금처리가 되는 구매방법입니다.
카드결제와 동일하게 toss payments 전자결제 서비스를 통해 결제가 진행됩니다.
2. 카카오페이
카카오톡에서 신용/체크카드를 등록하고, 결제 시 비밀번호 뿐 아니라 지문으로도 쉽고 편리하게 결제할 수 있는
간편결제 서비스입니다.
본인명의 스마트폰에서 본인명의 카드 등록 후 사용 가능합니다.
3. 토스페이
토스페이에 은행계좌 및 카드를 등록하고, 결제 시 비밀번호나 생체정보(지문)으로 쉽고 편리하게 결제할 수 있는
간편결제 서비스입니다.
본인명의 스마트폰에서 본인명의 계좌/카드 등록 후 사용 가능합니다.
4. 페이코
PAYCO에 등록된 카드 또는 포인트(계좌와 연결된)를 선택 후, 6자리 결제 비밀번호 입력으로 결제가 가능한
간편결제 서비스입니다.
결제수단 등록은 스마트폰과 카드 명의자가 동일해야 가능합니다.
5. 삼성페이
삼성페이에 신용카드 및 체크카드를 등록하고, 결제 시 지문이나 비밀번호 등을 이용하여 간편하게 결제할 수 있는
모바일 결제 서비스입니다.
본인 명의의 삼성 스마트폰에 본인 명의의 카드를 등록하여 이용할 수 있습니다.
6. 가상계좌
회원님께서 입금하실 은행, 입금자명, 현금영수증 발행 여부를 선택하시고 주문을 하시면 고유의 입금계좌번호가 지정됩니다.
7일 이내에 입금이 확인되지 않으면 고객님의 주문은 자동 취소됩니다.
7. 카드결제
결제방법 선택에서 카드결제를 선택하시면 toss payments 전자결제 서비스를 통해 결제가 진행됩니다.
답변
교재는 홈페이지를 통해서만 구매할실 수 있으며, 방문 구매 및 직접 수령은 지원하지 않습니다.
홈페이지에서 주문해 주시면 결제 완료 후 배송을 통해 받아보실 수 있습니다.
답변
결제는 완료되었으나 주문내역에서 확인되지 않는 경우, 아래 내용을 확인해 주세요.
① 결제 정보가 시스템에 정상적으로 반영되지 않은 경우
전산상 결제 내역이 정상적으로 확인되지 않는 경우에는 결제 내역을 확인한 후 안내해 드립니다.
② 결제한 계정과 다른 계정으로 로그인한 경우
동일한 명의로 계정이 2개인 경우, 결제한 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인하면 주문내역이 확인되지 않을 수 있습니다.
위의 경우에 해당하거나 주문내역이 계속 확인되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.
◆ 고객센터 : 032-833-0302
고객센터는 <평일 09:00 ~ 17:00>에 운영됩니다. (점심시간 11:30 ~ 13:00)
답변
교재는 린치핀에듀 홈페이지에서만 구매하실 수 있습니다.
답변
홈페이지 > 마이페이지 > 주문/배송내역에서 직접 취소하실 수 있습니다.
배송상태가 '배송준비'인 경우에만 직접 주문 취소가 가능합니다.
※ 배송상태가 '발송'으로 변경된 경우에는 주문 취소가 어려울 수 있습니다.
취소 가능 여부는 고객센터로 문의해 주세요.
※ 환불은 결제수단에 따라 2~7일 정도 소요될 수 있습니다.
◆ 고객센터 : 032-833-0302
고객센터는 <평일 09:00 ~ 17:00>에 운영됩니다. (점심시간 11:30 ~ 13:00)
답변
주문 완료 후에는 결제수단을 변경하실 수 없습니다.
결제수단 변경을 원하시는 경우 주문 취소 후 원하시는 결제수단으로 다시 주문해 주세요.
단, 배송상태가 <발송>일 경우에는 주문 취소가 어려울 수 있습니다.
주문 취소 가능 여부는 고객센터로 문의해 주세요.
◆ 고객센터 : 032-833-0302
고객센터는 <평일 09:00 ~ 17:00>에 운영됩니다. (점심시간 11:30 ~ 13:00)
